Chaque entreprise de bâtiment intervenante s’engage à respecter les règles suivantes :
- L’entreprise délivrera son devis dans un délai de 7 jours ouvrés après la réception de la demande ou visite de chantier.
- L’entreprise s’engage à réaliser les travaux dans les délais, dates et tarifs prévus au devis.
- L’entreprise s’engage à demander l’autorisation écrite du client s’il devait y avoir une modifications des délais et/ou dates et/ou tarifs prévus au devis.
- L’entreprise s’engage à réaliser les travaux dans les règles de l’art et normes en vigueur.
- L’entreprise s’engage à réaliser des travaux pour lesquels elle est assurée vis à vis de l’assurance décennales et responsabilité civile professionnelle.
- En cas de travaux supplémentaires ou complémentaires, et avant le démarrage de ceux-ci, l’entreprise s’engage à fournir un avenant au client dans les plus brefs délais et prévenir le consultant référent.
- L’entreprise s’engage à envoyer ses factures d’avancement au maître d’oeuvre quand ses services ont été sollicité par le client.
- L’entreprise s’engage a établir un PV de réception et le cas échéant, lever les réserves, avant de réclamer le solde du chantier au client.
- L’entreprise s’engage à respecter toutes les réunions et directives du maître d’oeuvre choisi par le client.
- L’entreprise s’engage à être ponctuelle, avoir une tenue et une attitude professionnelle. Elle conservera un chantier propre et évacuera ses déchets régulièrement.
- L’entreprise qui ne respecterait pas la charte qualité serait immédiatement exclue du réseau Consultant-travaux.fr. Elle reste néanmoins redevable de toutes les sanctions pécuniaires dont elle ferait éventuellement l’objet.